Das Wichtigste bei Website-Optimierungsdiensten ist nicht nur das Ranking, sondern auch das Kundenerlebnis. Für die meisten Website-Ranking-Optimierer und Geschäftsinhaber ist es völlig falsch, nur das Website-Ranking zu berücksichtigen! Der Hauptzweck großer Suchmaschinen besteht darin, Kunden detaillierte und praktische Informationen bereitzustellen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Aber laut Dugu Yifeng, Herausgeber des Beijing Website Optimization Technology Research Center, gibt es derzeit nur sehr wenige Internetunternehmen, die diesen Effekt wirklich erzielen können. Sie nutzen bestimmte Mittel, um die Website zu bewerten und ignorieren sie dann. Ich möchte die Anbieter von Website-Optimierungsdiensten fragen: Tun Sie dies aus Profitgründen oder um Ihre Kunden zu vernichten?
Was Website-Optimierungsdienstleister leisten, ist nicht nur das Ranking, sondern, was noch wichtiger ist, die Verbesserung des Kundenerlebnisses von Unternehmenswebsites! Ich erinnere mich, dass ein Bruder jemanden gebeten hat, das Ranking zu optimieren. In kurzer Zeit stieg das Ranking der Website dieses Bruders, aber als Dugu Yifeng die darin enthaltenen Artikel sah, war er schockiert! Dieser Bruder ist in der Hochzeitsfotografiebranche tätig, aber die Artikel auf der Website sind aus Kampfkunstromanen kopiert. Ich frage mich, ob eine solche Website Kunden anziehen kann. Kann es das Kundenerlebnis verbessern? Ganz zu schweigen davon, dass die Website Gewinne erwirtschaftet, es wird geschätzt, dass sogar ihre eigene Marke zerstört wurde!
Um das Kundenerlebnis zu verbessern, gibt es laut Dugu Yifeng die folgenden Punkte:
(1) Die Gestaltung der Website ist angemessen und für den Kunden bequem und schnell erreichbar. Dies kann sich auf die im Internet erwähnte Breadcrumb-Navigation beziehen, die über klare Ebenen, natürliche Links und ein hohes Kundenerlebnis verfügt.
(2) Der Inhalt der Website muss von hoher Relevanz und höchster Originalität sein. Die beiden „Höhen“ bedeuten, dass die erste darin besteht, Artikel im Zusammenhang mit dem Hauptteil Ihrer eigenen Website zu veröffentlichen; die zweite darin besteht, Inhalte im Internet zu veröffentlichen, die sich von Informationen in derselben Branche unterscheiden. Nur so können wir Kunden zum Klicken anregen, Werbung machen und das Kundenerlebnis verbessern.
(3) Gestalten Sie die Website entsprechend der Kundenpsychologie. Was Kunden gerne sehen, sind die ersten diejenigen mit den meisten Klicks, die zweiten diejenigen, die gerade erst veröffentlicht wurden, und die dritten diejenigen, die von der Masse empfohlen werden. Wenn Sie Ihre Website auf der Grundlage der Kundenpsychologie gestalten, wird Ihre Website sehr einprägsam sein und Ihr Kundenerlebnis wird auf jeden Fall hoch sein.
(4) Die Fehlerseite muss mit einer 404-Seite eingerichtet werden, wie z. B. der Schneckenaufforderung auf der Chinaz-Fehlerseite. Es ist neu und kann weiterhin Kunden binden.
(5) Wenn die Website Domänennamen oder Seiten ändert, verwenden Sie bitte die 301-Umleitung, um alle geänderten Seiten auf den aktuellen Domänennamen oder die aktuellen Seiten umzuleiten.
(6) Wenn die Website viele Informationen enthält, verwenden Sie bitte das Suchfeld, um die Suchzeit des Kunden zu verkürzen und das Kundenerlebnis zu verbessern.
(7) Wenn es sich um Außenhandelswebsites handelt, kann die Einrichtung mehrerer Sprachen für die Website auch das Kundenerlebnis verbessern.
(8) Bei Bedarf kann der Website ein virtueller Kundenerlebnisshop hinzugefügt werden, z. B. der Vergrößerungseffekt von Bildern auf JD.com, Vanke und anderen Websites, Bild-Alt-Anmerkungen usw. Es kann auch das Kundenerlebnis verbessern.
(9) Erstellen Sie eine Website-Karte, um Kunden das Surfen und das Crawlen in Suchmaschinen zu erleichtern. Zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen, warum nicht?
(10) Fügen Sie eine Sharing-Plattform eines Drittanbieters wie Jia This hinzu, um Kunden das Teilen von Produkten oder Informationen auf der Website zu erleichtern. Es gibt auch Feed-Sharing-Adressen usw.
Dies sind nur einige der Details, die Dugu Yifeng zur Verbesserung des Kundenerlebnisses aufgeführt hat. Tatsächlich gibt es noch viele weitere. Ich hoffe, dass wir als Website-Optimierungsdienstleister uns an diesen Satz erinnern: Bei der Website-Optimierung geht es nicht nur um Rankings, sondern vor allem um das Kundenerlebnis!
Der obige Artikel wurde zuerst vom Dugu Yifeng Website Optimization Technology Research Center ( www.SEO0359.com ) veröffentlicht. Bitte behalten Sie beim Nachdruck die ursprüngliche Linkadresse bei! Die erste Gruppe der Internet-Eliten: 76933546. Namhafte Webmaster sind herzlich willkommen! Ihre Unterstützung ist für Dugu Yifeng die größte Motivation, weiterzumachen!
Vielen Dank, Dugu Yifeng, für Ihren Beitrag