Social-Media-Marketing ist tief in den Herzen der Menschen verankert und viele Unternehmen planen, es in ihren Marketing-Mix aufzunehmen. Manche halten es für einen klugen Schachzug, sich im Social-Media-Marketing zu engagieren. Doch den meisten Menschen fehlen die Gene für Social-Media-Marketing. Im Vordergrund stehen in jedem Fall die Verbesserung des Marketingniveaus und die Lösung einer Reihe von Problemen im Social-Media-Marketing.
Gestern habe ich mit einem Kunden ein Webinar über die Schwierigkeiten des Social-Media-Marketings durchgeführt. Hier habe ich einige Antworten auf einige schwierige Fragen vorbereitet, die meiner Meinung nach auch für Leser hilfreich sein werden, die sich für den Bereich Social-Media-Marketing interessieren.
(1) Der Plan wird von der Gesellschaft genehmigt
Sie möchten die Zustimmung des Unternehmens für Ihren Social-Media-Marketingplan einholen, wozu? Die Antwort ist einfach: Stellen Sie einfach sicher, dass Ihr Marketing dem Unternehmen dabei helfen kann, den Umsatz zu steigern, Kunden zu gewinnen, den Gewinn zu steigern oder einige übergeordnete Ziele zu erreichen.
Vielen Unternehmen fehlt eine umfassende Strategie für das Social-Media-Marketing oder sie setzen sich keine erwarteten Ziele. Dies ist einer der Gründe, warum sie soziale Medien nicht nutzen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Wenn Sie die Genehmigung des Managements für Ihren Marketingplan erhalten möchten, müssen Sie diese Fragen zunächst selbst beantworten. Zunächst muss der Grund für die Einführung dieses Plans klar sein: Was ist unser Ziel? Was ist im Gesamtplan zu tun? Warum sollte dies direkt oder indirekt den Unternehmenszielen helfen? Welche Ressourcen und Investitionen erfordert dieser Plan und warum kann dieser Plan solche Ergebnisse erzielen? (kurzfristig und langfristig)
Zuerst müssen wir eine Hypothese haben und einen Plan entwickeln, um die Geschäftsziele zu erreichen oder zu beeinflussen. Dazu gehört, wie Leistung gemessen wird und wie sie mit den Unternehmenszielen verknüpft wird. Reduzieren Sie den Verkaufszyklus, erhöhen Sie die Produktpräsenz, senken Sie die Kundendienstkosten usw. Wenn Ihr Plan genau aufzeigen kann, wie Ihr Marketing das Geschäft des Unternehmens fördert, erhöhen sich Ihre Chancen auf eine Genehmigung erheblich.
(2) Inhalte des Social-Media-Marketings
Das Verfassen eines Inhaltsbearbeitungsplans ist unerlässlich und wird Ihnen in Zukunft viel Zeit sparen. Durch Social-Media-Marketing werden zahlreiche Inhalte erstellt, die intern oder ausgelagert erfolgen können. Das Ziel besteht darin, einen Kalender für die Redaktion von Inhalten zu erstellen, der bestimmte Veröffentlichungstermine für Inhalte sowie das Verfassen und Bewerben von Inhalten identifiziert.
Eine weitere Möglichkeit, Zeit zu sparen, ist die Verwendung von Inhaltsvorlagen. Basierend auf unserer 10-jährigen Marketingerfahrung produzieren Vorlagen manchmal bessere Inhalte als andere Methoden.
Es ist großartig, Zeit zu sparen, aber Sie müssen auf die Qualität achten. Es bedeutet nichts, wenn Sie Junk-Artikel erstellen.
(3) Finden Sie Ihr Publikum
In welchem Medium finden Sie Ihr bestes Publikum? Dazu müssen Sie zunächst herausfinden, wer Ihre idealen Kunden sind. Erfassen Sie die Likes und Konsumeigenschaften Ihrer Zielkunden. Für welche Themen interessieren sie sich? Welches Problem müssen sie lösen? Wie kommunizieren sie in sozialen Medien? Wohin gehen sie gerne und wer beeinflusst sie?
Bauen Sie Ihren idealen Kundenstamm auf, der Sie bei der Content-Planung und den Medienplattformen, auf denen Sie vermarkten möchten, leiten kann.
Nutzen Sie Social-Media-Überwachungssoftware, um die angesagtesten Themen zu entdecken, und Vermarkter können sie durch die sozialen Medien führen.
Letztendlich ist es am besten, den Kunden eine Plattform zu bieten, auf der sie nützliche Markeninformationen finden, die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit übernehmen und sie so weit wie möglich in ihre eigenen Verbraucher verwandeln können.
(4) Leistungsbericht zum Social-Media-Marketing
Wie machen Sie Ihre Berichte leicht verständlich? Datenblätter sind eine gute Wahl, und viele Social-Media-Marketing-Analysedienste können sehr hilfreich sein. Leider kann es schwierig sein, diesen Bericht richtig zu erstellen. Denn dem Management geht es vor allem um das Wachstum des Geschäftsvolumens, und die Rolle des Social-Media-Marketings ist manchmal indirekt und hat eine verzögerte Wirkung. Es gibt jedoch Möglichkeiten, die Marketingeffektivität zu messen.
Zum Beispiel:
①Die Kundendienstkosten wurden durch Social-Media-Marketing gesenkt.
②Die Beliebtheit von Community-Inhalten und die Anzahl der Wiederholungen.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus diesem Bericht bestehen darin, die Erwartungen gut zu verwalten, es einfach zu halten und sich auf das zu konzentrieren, was für das Unternehmen positiv ist.
Chinesische Übersetzung: dikgo |. http://www.dikgo.com/internet/266.html (bitte beim Nachdruck angeben, vielen Dank)
Vielen Dank, Dikgo, für deinen Beitrag