قد يواجه الزملاء الذين يقومون بالترويج لشبكة المستشفيات بعض المشكلات العملية للغاية، على سبيل المثال، لا ينظر القادة عمومًا إلى العملية ولكن النتائج فقط، لذلك، إذا لم يزد عدد المرضى في النهاية، فسيزداد حجم الاستشارة في IP مستقل سوف يكون عبثا . يتضمن هذا النوع من المشكلات معدل الارتداد ومعدل التحويل. ربما لا يزال هناك العديد من المستشفيات في هذه المرحلة التي تواجه عنق الزجاجة ولا يمكن أن ترتفع أو تنخفض، لذلك سأتحدث اليوم عن كيفية تحسينه الترويج للمستشفى عبر الإنترنت.
في الواقع، قبل التفكير في كيفية تحسين معدل التحويل، يمكننا تحليل علاقة العملية بدءًا من الترويج عبر الإنترنت وحتى إتمام المبيعات:
قنوات متعددة → موقع المستشفى → الاستشارة والتعيين عبر الإنترنت → المبيعات الكاملة
في العملية المذكورة أعلاه، يمكننا تلخيص الجزأين الأولين كمرحلة الصرف، والجزأين الأخيرين كمرحلة المبيعات. أدناه سنتحدث عن كيفية التحسين من هذين الجانبين.
معدل التحويل:
1. مرحلة الصرف
تعتبر هذه المرحلة خطوة مهمة في تحسين عرض وحركة الموقع الإلكتروني للمستشفى لماذا تقول هذا؟ بادئ ذي بدء، إذا لم يكن موقع المستشفى على الويب به زيارات، فلن يكون هناك ما يسمى بالمشاهدين والمرضى المحتملين، وبالتالي لن تكون هناك استشارات، ولن تكون هناك استشارات، وبالتالي لن يكون هناك معدل تحويل بدون زيارات. إذن ما هي العلاقة بينهما؟ في الواقع، غالبًا ما تحدد جودة حركة المرور مستوى معدل التحويل. كما ذكرنا في مقالتي السابقة "Fantuan: الترويج عبر الإنترنت: التخلي عن Baidu والتحليق أعلى" ، قد يكون استخدام Baidu لجذب الزيارات أمرًا أعمى. ليس بالضرورة أن يكون الأفضل، لأنه عندما نأخذ في الاعتبار معدل التحويل، يجب علينا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار التكلفة. إن توجيه حركة المرور الفعالة إلى الموقع الإلكتروني للمستشفى وتقديم خدمات جيدة لهؤلاء العملاء المستهدفين يمكن أن يؤدي إلى تحسين معدل التحويل بشكل فعال، وهذا يعني أنه في المرحلة المبكرة من عملية تحويل حركة المرور، نحاول جذب هؤلاء العملاء المستهدفين من خلال طرق مختلفة.
2. مرحلة المبيعات
هذه المرحلة هي نهاية التسويق الشبكي للمستشفيات والجزء الأكثر أهمية. غالبًا ما يكون لدى العديد من المستشفيات حجم كبير جدًا من IP المستقل والاستشارات كل يوم، لكن العدد الفعلي للمرضى بعيد عن حجم الاستشارة، بالطبع، معدل التحويل هذا منخفض للغاية. ثم عندما يقوم الفنيون أو المحسنون بتقديم العملاء المستهدفين إلى موقع الويب، فإن الشيء الوحيد المتبقي الذي يؤثر على معدل التحويل هو الاستشارة. تحدد جودة الاستشاري واحترافيته ما إذا كان العميل المستهدف سيأتي أم لا، نظرًا لأن الاستشاري هو الجزء النهائي من التسويق عبر الإنترنت للمستشفى ويتواصل مباشرة مع العميل شفهيًا، فلا يمكن للمستشار الجيد حتى أن يطلب من العميل تحديد موعد العملاء انطباعًا جيدًا، مما يسمح للاستشاريين بالحصول على سمعة طيبة للمستشفى. تحتاج المرحلتان الرئيسيتان لتحسين معدل التحويل إلى العمل في وئام والعمل في وقت واحد، بحيث يمكن زيادة عدد الأشخاص القادمين للعلاج بشكل حقيقي. أما بالنسبة لطرق التحسين المحددة في كل مرحلة، فقد ذكرتها في مقالات سابقة، لذلك لن أخوض فيها هنا واحدة تلو الأخرى، إذا كان لديك زملاء يريدون التواصل، يمكنك الانضمام إلى المجموعة 84983217.
كرة الأرز QQ 125495228
هذه المقالة مأخوذة من http://sinso.blogbus.com/logs/38414487.html يرجى الإشارة إلى وقت إعادة الطباعة.