في الآونة الأخيرة، تعاونت شركة Walmart العملاقة للبيع بالتجزئة مع شركة التكنولوجيا العملاقة Microsoft لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية لإحداث ثورة في تجربة البحث في التجارة الإلكترونية. يهدف هذا التعاون إلى تحسين كفاءة التسوق للمستخدمين على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Walmart وتبسيط عملية اختيار المنتج. والهدف النهائي هو إنشاء رحلة تسوق أكثر ملاءمة وممتعة للمستهلكين. تعكس خطوة Walmart أيضًا التطور المزدهر لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في صناعة البيع بالتجزئة وإمكاناتها التجارية الضخمة. ومن المتوقع أن تحقق هذه التكنولوجيا المبتكرة فوائد اقتصادية ضخمة لصناعات التجزئة والسلع الاستهلاكية.
تعاونت Microsoft مع Walmart، واستخدمت Walmart تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدية لإطلاق وظيفة بحث في التجارة الإلكترونية مشابهة لـ ChatGPT. تم إطلاق هذه الميزة على تطبيق iOS، بهدف تبسيط عملية اختيار المنتجات للمستخدمين على منصات التجارة الإلكترونية وتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم. من المتوقع أن يحقق بحث الذكاء الاصطناعي التوليدي قيمة تقدر بمئات المليارات من الدولارات لصناعات البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية. حققت Walmart مبيعات بقيمة 82 مليار دولار أمريكي من التجارة الإلكترونية في العام الماضي وتأمل في تحسين كفاءة التسوق من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي.
تمثل خطوة Walmart تطبيقًا مهمًا آخر لتقنية الذكاء الاصطناعي في مجال التجارة الإلكترونية، وفي المستقبل، قد تؤدي إلى تغييرات في نموذج البحث في صناعة التجارة الإلكترونية وتجلب للمستهلكين تجربة تسوق أكثر ذكاءً وأكثر تخصيصًا. أعتقد أنه مع استمرار تقدم التكنولوجيا، سيتم تنفيذ تطبيقات مماثلة للذكاء الاصطناعي في المزيد من المجالات، مما سيؤدي إلى تغيير أنماط حياتنا بشكل أكبر.