علم محرر Downcodes أن DingTalk خضع مؤخرًا لترقية كبيرة وأطلق سلسلة من مساعدي الذكاء الاصطناعي المختارين، بهدف تحسين كفاءة وذكاء المؤسسات. يغطي مساعدو الذكاء الاصطناعي العديد من سيناريوهات الأعمال الرئيسية مثل معالجة أوامر العمل، والشؤون الإدارية، وتحليل البيانات، والاستشارات القانونية، والإدارة الشفهية وعمليات الموافقة، ويتم دمجهم بعمق مع تطبيقات DingTalk الحالية لتمكين التجارب المجانية المريحة. من خلال التفاعل مع اللغة الطبيعية، يمكن للمستخدمين إكمال المهام المعقدة بسهولة دون الحاجة إلى إتقان المهارات المهنية.
أعلنت DingTalk مؤخرًا عن ترقية كبيرة لمنصتها، حيث أطلقت سلسلة من مساعدي الذكاء الاصطناعي المختارين المصممين لاختراق سيناريوهات الأعمال الرئيسية للمؤسسات وتحسين كفاءة العمل والذكاء. تتضمن هذه الدفعة من مساعدي الذكاء الاصطناعي مساعدين لأمر العمل، ومساعدين إداريين، ومساعدين لبرنامج Excel، ومساعدين شفهيين، ومساعدين قانونيين، ومساعدين للموافقة. لديهم سير عمل محدد مسبقًا ومهارات الذكاء الاصطناعي لسيناريوهات محددة، ويتم دمجهم بعمق مع التطبيقات الأخرى داخل DingTalk. السماح للشركات للموظفين بالبدء في استخدامه مباشرة. يمكن للمستخدمين البحث مباشرة عن مساعدي الذكاء الاصطناعي المحددين على DingTalk وتجربتهم مجانًا.
يركز مساعد أمر العمل على تحسين كفاءة تداول أمر العمل، ويمكنه تحديد المشكلات بشكل استباقي، وإنشاء أوامر العمل والإرسال الكامل بناءً على سياق الرسالة، كما أنه يدعم المتابعة التلقائية لتقدم المعالجة ويحقق المزامنة في الوقت الفعلي. يتعلم المساعدون الإداريون قواعد وأنظمة الشركة والمعرفة الإدارية المهنية، مما يسمح للموظفين بالاستفسار عن معايير السفر وإجراءات التنظيم والتفاصيل الأخرى من خلال الدردشة، والتوصية ببوابات الخدمة ذات الصلة لتحسين كفاءة العملية. يساعد Excel Assistant المستخدمين على إجراء استعلامات البيانات والحسابات بسهولة من خلال الحوار باللغة الطبيعية، دون الحاجة إلى حفظ الوظائف المعقدة، ويدعم إنشاء مخططات مرئية متنوعة لتحليل مشاكل العمل والتنبؤ باتجاهات العمل.
تعاونت DingTalk أيضًا مع شركاء بيئيين لإصدار حلول الذكاء الاصطناعي الصناعية، والتي تغطي العديد من الصناعات مثل التصنيع والرعاية الطبية وتجارة التجزئة والتعليم. على سبيل المثال، يمكن لـ "مساعدي تشغيل المتجر" في صناعة البيع بالتجزئة التحقق من مبيعات المنتجات في الوقت الفعلي وتقديم دعم البيانات للشراء؛ وقد قام "المساعدون الطبيون" في الصناعة الطبية بتجميع المعرفة الطبية والإجراءات الطبية ومعلومات الخبراء وما إلى ذلك لتزويد المرضى مع الإجابات المهنية. استجابة للسحابة الهجينة والنشر المخصخص لاحتياجات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات الكبيرة، أطلقت DingTalk نموذجًا كبيرًا من الآلة المتكاملة ذات الذكاء الاصطناعي، والتي توفر حلاً متكاملاً للبرامج والأجهزة بدءًا من قوة الحوسبة والنماذج وقواعد البيانات إلى تطوير تطبيقات مساعد الذكاء الاصطناعي ونشر السيناريوهات، ويضمن أمان البيانات لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
فيما يتعلق بقدرات الذكاء الاصطناعي الأساسية، أضاف DingTalk وظيفة تنسيق مرئية لتحسين سهولة الاستخدام وتجربة إنشاء مساعد الذكاء الاصطناعي. لا يحتاج المستخدمون إلى مهارات برمجة احترافية لبناء مساعد الذكاء الاصطناعي بسهولة من خلال "السحب والإفلات" لتحقيق تجربة "ما تراه هو ما تحصل عليه". تدعم هذه الوظيفة أيضًا تنسيق الفروع وتنسيق الحلقات لإكمال تنفيذ المهام الأكثر تعقيدًا.
لا توفر ترقية الذكاء الاصطناعي من DingTalk مساعدي الذكاء الاصطناعي المناسبين والفعالين فحسب، بل توفر أيضًا إمكانات الذكاء الاصطناعي الأساسية القوية وحلول الصناعة، مما يوفر دعمًا قويًا للتحول الذكي للمؤسسات. يعتقد محرر Downcodes أن هذا سيعزز مكانة DingTalk الرائدة في مجال خدمات المؤسسات. في المستقبل، نتطلع إلى أن يقدم DingTalk AI المزيد من المفاجآت.