[يرجى الاتصال بخدمة العملاء للعرض التوضيحي (6:3454683152 / 61563151329) للإجابة على الأسئلة مجانًا، مرحبًا بكم في الاستشارة، يمكنك الرجوع للحصول على التفاصيل]
ينفذ البرنامج بشكل أساسي: توفير خدمات مرافقة احترافية، وتقديم خدمات يدوية فردية دون اتصال بالإنترنت لكبار السن والنساء الحوامل وغيرهم من الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو صعوبة في طلب العلاج الطبي. ويشمل خيارات مثل اختيار المستشفى، والتسجيل، وجمع النتائج وتسليمها، والدفع، والمرافقة داخل المستشفى، والمرافقة الطبية، والاستقبال والتوصيل الطبي.
1. تشمل فئات الخدمة الحجز الطبي، والاستشارات نيابة عن المرضى، واستلام النتائج وتسليمها، وشراء الأدوية نيابة عن الآخرين، والمرافقة الطبية الكاملة، والمرافقة الطبية، والمرافقة داخل المستشفى، وما إلى ذلك. وتنقسم الأقسام بشكل واضح ويتم إجراء العملية بسيط، مما يجعل من السهل تحسين عملية العلاج الطبي، وتوفير وقت العلاج الطبي، وهو مريح لطلب الرعاية الطبية.
2. تقديم الطلب يحتاج العميل إلى عملية ملء الطلب لتكون عملية مريحة وخالية من القلق. فهو يوفر للمرضى إمكانية الطلب عبر الإنترنت والبحث عن متخصصين لمرافقتهم إلى العلاج الطبي. يتلقى المرافقون الطبيون الطلبات عبر الإنترنت ويزودون المرضى بالخدمات الطبية المصاحبة المهنية دون الاتصال بالإنترنت ، وتوفير الوقت وحفظ القلق.
3. تنقسم إدارة العملاء إلى محطة المستخدم ومحطة الطبيب وتشمل محطة المستخدم إدارة المرضى، وإدارة الطلبات، واتفاقية الخصوصية، وشروط الخدمة، والعضوية، وما إلى ذلك. تتضمن محطة الطبيب المصاحبة حالة الاتصال بالإنترنت وعدد الأشخاص الذين تتم خدمتهم والتقييم الشامل والتوازن ومنطقة الخدمة وما إلى ذلك.
4. إدارة موظفي الخدمة وتعيين الطلب بشكل عام، هناك شكلان من أشكال إرسال الطلب في النظام الطبي المصاحب: 1. يصل الأمر إلى الواجهة الخلفية للإدارة، ويتم تقديمه من قبل الموظفين المعينين في الواجهة الخلفية في قاعة استلام الطلب، ويتم استلام الطلب من قبل موظفي الخدمة.
5. وظيفة التقييم بعد أن يكمل الطبيب المرافق خدمة العيادة المصاحبة، يمكن للمستخدم تقييم الخدمة وتقييمها، مما يسهل إدارة الطبيب المرافق ويكون بمثابة مرجع للعملاء الآخرين.
