مساعد التسوق روفوس

قم بتنزيل Rufus Shopping Assistant مؤخرًا، أطلقت Amazon برنامج Rufus Shopping Assistant، والذي يمكنه مساعدة المستخدمين بشكل أفضل على التسوق بنقرة واحدة وشراء المنتجات التي يحتاجونها بسهولة، كما أنه سهل الاستخدام للغاية، ما عليك سوى إدخال الأسئلة في Amazon للتفاعل معها روفوس.

مقدمة إلى مساعد التسوق Rufus

وفقًا لأمازون، تم تدريب روفوس على كتالوجات المنتجات، ومراجعات العملاء، ومنتديات الأسئلة والأجوبة المجتمعية، وغيرها من المصادر عبر الإنترنت للمشاركة في المحادثات مع العملاء ومساعدتهم في كل مرحلة.

يمكن للعملاء التفاعل مع Rufus عن طريق كتابة الأسئلة أو طرحها في شريط البحث في تطبيق Amazon. سيظهر المساعد في واجهة الدردشة أسفل الشاشة، حيث يمكن للمستخدمين طرح أسئلة المتابعة وعرض الأسئلة المقترحة ذات الصلة.

المساعد حاليًا في مرحلة تجريبية، ويمكن لعملاء محددين في الولايات المتحدة تجربته على تطبيق Amazon على منصات Android وiOS. تخطط أمازون لتوسيع المنطقة التجريبية تدريجيًا في الأسابيع المقبلة.

في ذلك الوقت، قامت أمازون بمعاينة المساعد الصوتي Alexa الذي يدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي، والذي يشبه الإنسان أكثر من المساعد الحالي: يمكنه فهم المعنى المحتمل للغة ويمكنه أيضًا استشعار المشاعر من نبرة صوت المستخدم.

مميزات برنامج أمازون للتسوق

1. ميزات المنتج

يقدم Amazon Shopping ميزات التطبيق فقط لجعل التسوق على Amazon أسرع وأسهل من التسوق على سطح المكتب.

2. لا تفوت أي تسليم

احصل على إشعارات التتبع والتسليم في الوقت الفعلي حتى تعرف مكان الطرد الخاص بك ومتى سيصل.

3. اعرف بالضبط ما تريد شراءه

يتيح لك عرض المنتج الكامل بزاوية 360 درجة رؤية مشروعك من كل زاوية. يتأكد "عرض غرفتك" من أنها تعمل باستخدام كاميرا هاتفك والواقع الافتراضي حتى تتمكن من رؤيتها في مساحتك الخاصة.

4. سنقوم بإخطارك عندما تكون المنتجات معروضة للبيع

ما عليك سوى النقر على أيقونة القلب لحفظ عنصر في قائمتك وسننبهك بانخفاض الرسوم حتى لا تفوتك أي صفقة أبدًا.

5. لا تنسَ كلمة المرور أبدًا

يمكنك توفير الوقت من خلال تجربة تسجيل الدخول الآمن. إذا كنت تفضل تسجيل الخروج، فاستخدم التعرف على الوجه أو بصمة الإصبع لتسجيل الدخول مرة أخرى.

6. اتصل بنا عندما يكون ذلك مناسبًا لك

دعم الدردشة في الوقت الفعلي مفتوح 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. بمجرد بدء الدردشة، تظل هناك لمدة 24 ساعة، لذلك لا يتعين عليك إعادة تشغيل اجتماع الدعم الخاص بك.

7. سوف نجده لك

لا تعرف العلامة التجارية للعنصر أو أين يذهب، ولكن ماذا عن ذلك؟ ما عليك سوى النقر على أيقونة المسح الضوئي في شريط البحث، والتقاط صورة للعنصر أو الرمز الشريطي الخاص به، وسنقوم بالعثور عليه لك.

8. وصف المنتج

تصفح وابحث واعرض تفاصيل المنتج واقرأ التقييمات واشتر ملايين المنتجات. يمكن تسليم منتجاتنا إلى أكثر من 100 دولة خلال 3-5 أيام. سواء كنت تتسوق لشراء الهدايا، أو قراءة التقييمات، أو تتبع الطلبات، أو مسح المنتجات ضوئيًا، أو مجرد التسوق، فإن تطبيق Amazon Shopping يوفر ميزات أكثر من تجربة التسوق على سطح المكتب على Amazon.