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一场酝酿已久、但却突如其来的Web2.0风暴正在展开它潮湿的味道。Web2.0是什么？它会是互联网新的变革因素么？它将如何改变我们已经越来越依赖的互联网？
美国媒体巨子默多克宣布，已于7月18日与Intermix公司达成协议，将以5.8亿美元的现金收购对方，新闻集团从而将拥有MySpace.com网站47%的股份。MySpace.com目前是美国最热门的社会网络之一。
默多克曾在２０世纪９０年代中后期预言，互联网破坏的生意要比它创造的多，他也曾因为不接受互联网而被指责。如今又是什么力量让这个曾经对互联网退避三舍的媒体巨人重燃互联网热情？
这股新的力量被它的推动者们称为Web2.0，社会网络就属于这一现在炙手可热的概念。推动者们的论据之一是Web2.0光环下的博客早将2001年的"9·11事件"最真实地展现在世界的面前，而新近发生的伦敦大爆炸的消息也是第一时间从博客上传播开来。
Web2.0的推动者们认为，传统门户网站单向播放式的信息提供方式，使得用户处于一种被动接受的状态，而现在Web2.0将改变这一切，用户将可以成为信息的生产者。
门户又一次站在了风口浪尖。
"新浪和类似的传统门户都走进了死胡同？"国内有媒体发出这样的疑问。
2005年7月19日，原知名IT评论家方兴东将自己旗下的"博客中国"改版成为"博客网"，并提出了雄心勃勃的商业化计划。
"博客的出现，最大价值就在于它有潜质挑战传统的门户。"方兴东这样表达博客的潜力。
然而，传统门户似乎对这股新兴的力量并没有感到太大的惊讶。
" 我认为博客根本不是什么新东西，它其实是BBS和个人专辑的一个混合体。从互联网上个世纪诞生那一刻起，其实就有这些东西了，博客只是它的一个新的名称。另一方面，RSS现在也很热，但是我感觉目前形势很难让人相信它会成为一个完全主流的应用。"新浪网总编辑及全球资深副总裁陈彤对《互联网周刊》表示。
Web2.0到底是什么？它是一种产业升级抑或概念炒作？它将给互联网行业带来哪些变化？它的商业价值在哪里？它会带来新一轮的投资热潮么？
面对Web2.0这个新生的概念，业内人士众说纷纭。《互联网周刊》通过大量采访业内相关人士，包括传统门户网站高层、Web2.0的操作者、独立评论人士以及风险投资者，试图对以上问题做出具体描绘。
门户首当其"冲"
"Web2.0并没有准确的定义，而是对现象的一种描述。让用户自己主导信息的生产和传播，从而打破了原来门户网站所惯用的单向传输模式。"Donews网站总编辑、IT评论家洪波对《互联网周刊》表示。
的确，作为一个新生的概念，Web2.0并没有一个精确的范畴。大部分接受采访的人士都认为，Web2.0相对于Web1.0（传统的门户网站为代表）具有更好的交互性和粘性。
交互性是指在Web2.0时代，用户将不只是被动地在网上阅读信息，而是同时成为信息的制造者。
" 传统门户提供的是典型的一对多的广播式的服务，有大量信息的采集、编辑、把关、进行分类整理和编辑之后，再提供给所有人。而且门户的这种一对多的广播式服务客观上不断形成门户议程设置上的可能发生的公众暴力。首页上的新闻就是这么多条，编辑把关人的选择决定了你会看到什么，你会褒贬什么。"独立的IT评论家方刚如是说。
"Web2.0势必对原有的门户网站造成冲击，导致它们垄断信息的成本越来越高，效果越来越差。可以看到，很多人开始通过订阅RSS获取信息，而不仅是到门户网站上去浏览新闻。"洪波表示。
毫无疑问，Web2.0所代表的开放式的信息沟通方式必将对集中式的门户产生冲击。但是这样的冲击会有多大？
"Web2.0并不是一个革命性的改变，而只是应用层面的东西。目前这个需求到底有多大可能并不是很乐观，现在可能不会这么快对原来的门户网站带来明显的冲击。"著名风险投资IDGVC（IDG技术创业投资基金）的高翔对Web2.0的看法非常审慎。
但即使目前Web2.0所代表的应用并没有给传统的门户造成明显的冲击，其在用户粘性方面对门户的冲击将是可以确认的。用户粘性的冲击其实由来已久。垂直类专业网站是冲击门户用户粘性的第一股力量。当前程无忧、携程网等垂直专业网站纷纷崛起的时候，门户的用户便遭受了第一次的分流。
"如果说一个传统门户出现问题了，网民可以到另外一个门户看同样的内容。但是作为一个博客如果出故障了，那么网民将很难找到替代者。网民的劳动成果和生活都在这个网上，所以网民的忠诚度、参与程度会远远比Web1.0时代高得多。"方兴东这样形容Web2.0的用户粘性。
虽然门户网站对Web2.0这一概念并不感冒，但是众多Web2.0概念下的应用已经开始融入门户网站。新浪上月推出了互动式的搜索引擎爱问（iAsk），之前则已经推出了VIVI收藏夹和RSS，同时也在开始内部测试自己的博客服务。这些新的服务都带有明显的Web2.0特征。而另一门户搜狐则早在 2003年就开始推出了自己的博客服务，不久前更是对自己的IT新闻频道进行大幅改版，Web2.0的相关应用在改版后的页面上随处可见。
Web2.0：如何被商业改变
目前所能看到的Web2.0对传统门户的冲击大都集中在新闻信息的传播方面，而在更多商业方面的冲击则还没有体现出来。
作为一个新生的概念，Web2.0目前所延伸出的应用还非常地少，主要的应用包括RSS、Blog、SNS、Tag以及WiKi等。而这些应用目前也并没有非常成熟的商业模式。
"应该说风险投资目前比较关注Web2.0的发展，但是IDG现在还没有实质的投入。Web2.0时代大家可能会更着重于挖掘个人的力量，但是你还是要找到合适的运用，不是每个应用都需要Web2.0。"IDGVC高翔说。
在国内，博客的商业化是最先被探索的。从2004年6月开始，以前的博客中国、现成的博客网便开始了商业化的尝试。
"具体来说，目前主要是三种收入模式，一种是广告；第二是无线增值业务；未来我们最有成长性的收入模式将是用户增值服务，这三块收入会是未来最核心的收入模式。"博客网现任CEO方兴东对博客网商业化的前景十分乐观。
这些商业模式依然没有摆脱Web1.0时代的套路。作为一个新兴的概念，Web2.0相关的商业探索显然还需要更多的努力。
"虽然从去年开始，国外投资者围绕Web2.0发生了众多资本运作和并购的案例，但是目前在全球都没有成熟的商业模式。有部分的网站通过收取会员费获得收入，但这显然不是长久之道。"高翔表示。
"有了用户资源也就有了盈利的可能。几年前，IM（即时通讯）也在探索盈利模式，而后来的事实证明，像腾讯这类赚有大量用户资源的公司，赚钱的途径是非常多的。"洪波却对Web2.0的前景非常看好。
陈彤：新浪模式不会改变
博客根本不是什么新东西，它其实是BBS和个人专辑的一个混合体。我看不出它有什么新的技术含量。可能真正有价值的是多媒体形式的博客，它包括音、视频的作品和静止图片，但不是每一个人都有能力制作多媒体形式的博客。比如社科院最近刚刚公布一个互联网的调查，一直使用博客的网民只占1%，经常使用的也只占 3%，所以显然博客是一个很边缘的应用。看网络新闻的同样的比例是65.9%，根本不在一个数量级。博客目前只是某一个圈子内的人群所使用的东西，比如说 IT记者，可能不过如此了。
RSS从目前形势来看，很难让我相信它会成为一个完全主流的应用。互联网真正的基础，我觉得今后并不在于这些小范围的技术革新，真正的应用应该是宽带互联网，多媒体将是互联网的主导。
个人创造，我强调一点，阐述观点而不是描述事实的文本形式的博客，比垃圾邮件强不了多少。因为对于那些深思熟虑或能够自圆其说的观点，作者更愿意将它们率先印成铅字，在传统媒体上刊登，或在有影响力的门户和垂直网站上发表。比如说海啸，大家看的是你对事实的一个描写，而不是说你的观点，观点在互联网时代是不值钱的。
新浪模式，互联网的发展从来就没有哪个模式是建筑在理论家的预言上的，我想它需要实在。如果说做互联网媒体，不需要快速，不希望海量的话，那他可以去尝试一下，别停留在理论阶段。新浪这种新闻模式不会改变。
叛逆传统二八定律的新的"长尾理论"，更多地被用作Web2.0们寻找商业模式的理论支点
长尾霍霍
编译｜李洋
曾读过一位英国登山者所写的《触及巅峰》（Touching the Void）的书么？讲述两名英国登山者在秘鲁安第斯山脉的历险故事。让人兴奋的并不是这本书的内容，而是它成功登上《纽约时报》的图书畅销榜、并被改编成电影记录片背后的故事—这本书出版于1988年，成功却在10年之后。
这10年间发生了什么？是什么力量使它重返市场？在技术的加速发展和创新的不断涌动下，互联网发生了不可思议的变革。
一本已被遗忘的书凭借互联网再度火起来—亚马逊网站将其列在同类新书的选择参考之列，并附上了其他读者的评价留言，使这本早被湮没在茫茫书海中的作品再次有了面对读者的机会。这机会不再昙花一现，而是将永远持续，其发行销售的渠道将被无限延伸下去。
2004 年10月，《连线》杂志主编Chris Anderson在一篇文章中，首次提出了一个"长尾理论"（The long tail）来解释这一现象：只要渠道足够大，非主流的、需求量小的商品销量也能够和主流的、需求量大的商品销量相匹敌。这是对传统的"二八定律"的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，即20%的人口享有80%的财富。当然，这并不是一个准确的比例数字，但表现了一种不平衡关系，即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中，为了提高效率，厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的 20%的主流商品上，着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。Chris Anderson说："我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治……我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。"但是人们看到，在互联网的促力下，被奉为传统商业圣经的"二八定律"开始有了被改变的可能性。这一点在媒体和娱乐业尤为明显，经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
亚马逊网站的一位员工表示，许多从前传统渠道卖不动的书，在这里的销量很好。亚马逊为窄众群体提供了个性化的选择机会，对需求量小的商品进行了精细的划分，从而延展了渠道。这种"无物不销，无时不售"的模式为消费者提供了无限制的多样性选择。相对于传统的人为界定的有限选择，这种无限制性的选择更侧重于从客户的需求出发，注重客户的体验。
这种细分也使得苹果公司的iTunes在线音乐商店获得了巨大的成功。如果消费者只想听一首歌曲，为何要强迫其去购买整张CD呢？两年前，苹果正是看透了这一商机，在网站上为用户提供正版单曲销售。就是这99美分和15美元的差距，使得苹果目前已经卖出了5 亿首单曲，同时其MP3播放器iPod的销售量也借此在不断攀升。
根据用户不同的需求做文章的不仅仅是苹果公司。为了应对iTunes的 99美分策略，同样觊觎这个市场的雅虎推出了6.99美元包月、60美元包年的下载策略。对此，《华尔街日报》专栏作家沃尔特·莫斯博格评价说："如果用户有60美元的零花钱，想尝试一下音乐下载服务，且所使用的播放器也不是iPod，那么雅虎或许是一个最好的选择。"其实，雅虎早在两年前就已经开始下手，为进军英国市场，收购了当地人气旺盛的音乐网站Dotmusic.com和游戏网站GamesDomain.co.uk。
在互联网商业模式破晓时分，曾有人提出过一个"微支付"的概念，即通过为用户提供下载音乐和游戏服务盈利，但在当时并没有得以实现。随着互联网技术和模式的不断成熟，以及在互联网上创业的中小企业越来越多，这个曾经破灭的希望再度被人们拾起。雅虎目前已经实现了这种微支付体系。
这种通过"小钱赚大钱"的商业模式在电子商务领域也获取了成功。eBay就是一个经典的例子。作为一家线上拍卖网站，eBay开创了一种买主同时也是卖主的史无前例的商业模式，让数量众多的小企业和个人通过它的平台进行小件商品的销售互动，从而创造了惊人的交易量和利润。它的成功让人们看到，只要将尾巴拖得足够长，就会聚沙成塔，产生意想不到的惊人效果。
Google的成功就在于它找到并铸就了一条长尾。以占据了Google半壁江山的AdSense为例，它面向的客户是数以百万计的中小型网站和个人—对于普通的媒体和广告商而言，这个群体的价值微小得简直不值一提，对他们所能提供的那点钱更是看不上眼。但是Google通过为其提供个性化定制的广告服务，将这些数量众多的群体汇集起来，形成了非常可观的经济利润。目前，Google的市值已超过800亿美元，被认为是"最有价值的媒体公司"，远远超过了那些传统的老牌传媒。
符合长尾理论的许多市场呈现出新的契机，互联网为其发展提供了温床。掀起电信及媒体运营革命浪潮的VoIP、IPTV等产业或许就是下一批长尾的受益者。而对于博客、播客等社会性软件而言，长尾理论或许也是其寻找商业模式的一个良好的理论支点。
长尾霍霍，一场变革暗涌。
（出处：站长网志）
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